洞庭湖智能门锁安装维护说明

物联网智慧生活2019-05-31 03:30:38

洞庭湖智能锁安装维护说明

适合经销商技术人员学习,适合业主用户了解

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Wulian洞庭湖智能锁安装视频教程

我们在安装门锁时,要多注意细节。能把细节处理好,可以突显专业性,也可避免小问题,减轻售后压力,更可以增强用户体验度!

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关于智能家居设计安装步骤:

如何设计智能家居?

关于洞庭湖智能门锁的功能:

您愿意为这智能门锁买单吗?


关于安装门锁

可以归纳为四个阶段

1、安装前的信息收集;

2、安装时的流程步骤;

3、安装后的使用指导;

4、常见问题的解决办法

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安装前的信息收集

主要是了解业主相关信息、勘查门和锁的情况。


1、了解客户的基本信息:

1)、需要安装智能门锁的地址:提前规划行程,预计到访的时间。

2)、联系人的沟通电话:如果是业主没有时间,提前沟通现场需要协助的人员。

3)、预约安装时间:安装门锁尽量选择在白天,避开午休和晚上的时间。如果客户的门需要重新开孔,请注意安装时间,避免打扰邻居。


2、了解大门和原有门锁的情况:

1)、了解大门是否有天地钩(一般防盗门会有天地钩,木门没有天地钩);

2)、了解大门是否为子母门、双开门(双开门需要另购装饰用的假锁),一般单扇门的门洞宽度为800~1000mm,双扇门的门洞总宽度(2000~4000mm),子母门的门洞宽度介于两者之间;

3)、了解大门是否为大霸王锁体,并测量门锁导向板尺寸(霸王锁方轴位置会有改变,需要用霸王锁体,在选购下单时,备注为霸王锁即可。另,因常规锁体外面板驱动的时间相对霸王锁的较短,内外面板不能用普通外面板驱动霸王锁体。)

4)、了解大门是否为王力、盼盼等特殊门,后续是否需要进行改造开孔。(如果是王力门,可供王力锁体选择,减少改造时间)

5)、了解大门的开门方向,便于安装前调整智能门锁的把手方向,节省安装人员的安装时间。

以站在室外为标准,门把手在左还是右,门向外拉还是向内推。



需要进行测量的是:

6)、测量原门锁的导向板尺寸,一般较常见的导向板尺寸:

标配锁体:24*240(mm),王力锁体:33*210(mm),霸王锁体:40*388(mm)

7)、测量大门的厚度,常见门的厚是50~90mm。(洞庭湖系列智能门锁标配发货的是适配门厚:50~90mm。如有大门厚度超出这个范围,需另购方轴、螺丝、螺栓等配件)。

【如果是展会展示用的门是40mm以上,需要把方轴、螺丝、螺栓等进行切割,会相对耗时。建议提前和装饰公司沟通,需要门厚50mm以上,并且按照标准尺寸开孔】




8)、测量子母门、双开门的两边门厚。提前沟通,确保一边的门厚大于50mm。

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安装时的流程和细节处理

.在现场安装智能门锁,可以参照一下步骤:

1、根据开门方向,调整智能门锁:

A、调整智能门锁内、外面板的把手方向;

B、调整门锁锁体的锁舌方向;

C、调整外面板的离合器LR方向。

(左开门是L向下、右开门是R向下)

这是锁体上的离合 

往上推 锁舌自动弹出 

2、拆除原门锁面板和锁体:

A、为防止天地钩掉落,注意用燕尾夹夹住顶部天钩;用透明胶包住底部的天地钩,防止大门下面的天钩掉落,造成不必要的麻烦。

B、拆除后的原门锁,并简单的组装,用箱子包装好。

3、装入并固定智能门锁的锁体:

A、将天地钩对好插入,在安装天地钩时,建议借助细螺丝刀进行协助。

(如果天地钩较难勾上,可先勾上较困难的部分,再用螺丝刀协助勾上容易的天地钩。如天地钩始终没办法完全勾上,借助门锁孔位,观察大门的上下天地钩和智能门锁的锁体情况,必要时,用锉刀打磨智能锁的钩。)

B、用螺丝固定锁体。

【注意:需要用物品遮挡大门,或安排人员带着工具站在屋内外,防止还没安装好门锁,却意外关闭大门,造成无法开门尴尬局面】

4、安装智能门锁的前面板

A、前面板安装并拧紧两个螺栓,并用一字螺丝刀用力锁紧。避免智能锁内外面板产生松动。

B、把钥匙方轴插入外面板相应位置,用配送的内六角扳手锁紧。(有凹槽的一端,插入外面板)

C、接上外面板的数据线,并用力按压插紧。(数据线具防呆设计)

D、选择方轴接到外面板的锁孔上,并穿过锁体。(默认配置一长一短两根方轴。一般使用短方轴即可。当门厚大于70mm时,选择长方轴)

5、安装智能门锁的内面板

A、将弹簧装在内面板把手里,弹簧小头朝外

B、固定反锁小方轴,选择小内六角扳手固定。反锁舌要与反锁旋钮状态要一致。避免在正常开门中,提示门锁已经反锁。

C、把电池盖取下,安装配送的4节电池。【具有8节电池仓,一般用4节电池,安装时注意电池仓的正负极标志】

D、将前面板的数据线穿过门后,接入内面板中。

E、方轴对准内面板把手孔,压紧内面板弹簧。

F、选取长度合适的连接螺丝固定内外面板。

(默认配送三根螺丝,选用其中两根短的,较短的螺丝连接在内面板上部,较长的螺丝安装在内面板下部)

特别注意:

螺丝固定时,调整内外面板的水平竖直方向,不要安装得歪歪斜斜的,一方面是为了美观,另一方面是为了避免无法正常开锁。

外面板倾斜(外面板上部和下部对于门的距离不一样,没有严合安装),可能导致指纹、密码验证能正常开门(外面板离合的弹入速度快,无法正确对孔),钥匙偶尔能开(控制外面板离合弹入较慢,力量较大,可正确对入孔)。


这是外面板离合结构 

指纹、密码、钥匙开锁

验证时 会把钢轴弹入

正常能对准离合的孔位


但门锁外面板不竖直

会导致无法正常开启离合

6、完成简单安装后进行多次机械测试。

A、下压内面板把手,确定能正常开门;上提内面板把手,确定能够反锁。

B、旋转内面板反锁按钮,能正常弹出反锁舌。

C、下压外面板把手,是无法开门的;上提外面板把手,确定能够反锁。

D、外面板用密码验证,确保是能正常开门。

E、在外面用钥匙开锁,确保是能正常开门。

F、测试紧急电池供电,把内面板电池拔下,用安卓充电线连接外面板紧急供电接口,确保是能正常指纹、密码验证开门。

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安装后的使用指导

1、给客户录入指纹:建议一个用户至少录入2个指纹。录入指纹时,系统要求同一个指纹反复录入三次,这是为了增大录入面积,请确保客户这样操作,以获得更好的用户体验;老人由于指纹退化,建议录入大拇指;

2、录入密码时,请为客户讲解虚位密码和挟持密码的用法;

3、在高级版本录入磁卡时,除了录入配件磁卡,请为客户说明其他卡片用法(例如公交卡、银行卡也能录入使用,身份证暂不支持);

4、加入网关,演示开关门状态反馈、远程开锁、报警;

5、协助客户,绑定网关到微信公众号,协助延时开门报警、远程开锁等。

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常见问题的解决办法

安装完成后,不用验证指纹密码,外面板下压把手可开门,上提把手却不能反锁。

这是没有正确调整前面板离合LR的方向,按标注旋转离合即可解决。


在安装外面板时,注意调整方向,LR方向正确时,外面板下压把手不能打开门锁,需验证指纹密码才能正常开启,上提把手即能反锁。


这是外面板离合结构

属于机械结构

 L R就是通过调节方向

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安装完使用一段时间后,外面板下压把手不可开门,上提把手也不能反锁。指纹密码钥匙等方式,依然无法开门。

检查弹簧是否安装在外面板了,把弹簧换在内面板即可。


因为内外面板的结构存在差异,弹簧在外面板时,会把方轴往内推,使用时间久了,可能导致外面板把手无法咬合方轴,故出现无法开门的现象。所以,要求各位技术人员严格按照指导进行安装。


这是内外面板的方轴孔 

外面板的方轴孔存在离合 

内面板的方轴孔结构简单

弹簧 应该放在内面板的方轴孔

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为什么锁体前面和后面都可以开?

出厂锁体电机状态有个别不一致,接上面板通电,电机自动复位,即变为前面不能开,后面能开的正常状态;


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安装完成后,指纹密码验证成功,但下压把手开不了锁怎么办?

检测门锁前后面板是否安装有偏位,尽可能垂直;


检测所用方轴长度是否合适,更换长的方轴;


检查把手锥形弹簧是否脱落,锥形弹簧应该装在后把手,小头朝上。


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如何让APP推送过来的消息为真实名称,而不是用户+编号?

进入APP门锁设置——>用户管理,对用户进行备注,即可推送备注的名称。


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冬天天气冷时,按手指,指纹老是识别不灵怎么办?

重新录入指纹,或按指纹前对手指何气,让手指变得没这么干燥。


因为秋冬季节天气越来越冷,空气开始越来越干燥,特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变的很干燥,而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的,因此就出现指纹不灵敏的情况。


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老年人指纹浅,难以使用指纹怎么办?

选择指纹比较清晰地手指(一般为大拇指),录入时,注意每次按压的手指都是不同的姿势,以保证手指指纹被完整的录入。


因为部分老人的指纹会变得不清晰,或由于生活工作导致指纹纹路不清晰


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后记:

洞庭湖门锁是电子锁、智能锁行业内,最为简便的安装流程。主要是为了适配大部分的传统门锁,减轻了结构的复杂程度,也为节省技术人员安装的时间,方便了后续的维护工作。但洞庭湖门锁在功能上是增强的,为用户提供最实用的功能。

简单总结:在智能家居方面,我们厂家做最复杂的系统,经销商和用户做最简单的使用。

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